一名男子在网上购买了一件实际上是羊毛制成的“羊绒大衣”后被起诉,索赔数万美元。法院认定,卖家是被处决后死亡的人。他已经去世很久了。

一名男子在网上购买了一件实际上是羊毛制成的“羊绒大衣”后被起诉,索赔数万美元。法院认定,卖家是被处决后死亡的人。他已经去世很久了。

来自四川乐山的李先生在淘宝上花了3500元购买了四件“100%羊绒”制成的外套。收到货后,他感觉不舒服。其中一件外套被送去测试,结果发现该面料实际上是“100%羊毛”。在诉讼和李先生索赔过程中,该平台向法院提供了一位名叫王某某的卖家的信息。法院经过一、二审,最终判决王萌萌返还李女士购物费用3500元,并支付赔偿金10500元。令人意外的是,直到法院执行死刑阶段,王萌萌才被发现是“死者”。据透露,在李提起诉讼的8个多月前,王萌萌的家庭记录已因死亡而被删除。李先生胜诉了,但没有收到资金。目前案件正在审理中。消费者李提起诉讼前八个月,卖家王某某的账号已死亡并被终止。李先生认为,根据相关规定,网络交易平台必须“至少每六个月验证并更新经营者的真实信息”。一个已经死了半年的人,如何能够顺利完成验证升级?他对浙江淘宝股份有限公司(以下简称“淘宝公司”)提起诉讼,要求其道歉并提供该网店真实卖家的信息。 1月20日凌晨,淘宝向红星新闻记者表示,合作店铺已关闭,平台将继续谨慎行事,优化卖家信息验证功能。一名男子对自己在网上购买的“羊绒大衣”感到有些奇怪,但结果却是啤酒羊毛。 2023年10月下旬,李某对淘宝的外套产生了兴趣。这个页面上写着面料是100%羊绒,我通过聊天咨询卖家时,他们说:“我一共给家人买了4件外套,花了3500元。东西陆续到了,但收到后感觉很奇怪,没有厂家的信息。”李先生给家人买了外套。随后,李女士到当地一家羊绒大衣店进行比对,确认她在网上购买的大衣不是真正的羊绒。李先生在淘宝平台。我提出投诉并要求卖家退款。 2023年11月上旬,李先生在咨询律师后,同时起诉王先生(外套寄件人,收货地址为四川省内江市)、顾先生(退货收件人,实际寄件地址为浙江省嘉兴市)和淘宝公司,要求王先生、顾先生退款并三项赔偿,并要求淘宝公司承担连带赔偿责任。同时,李先生将其中一件外套送到了专门机构进行评估。一个几天后,证书出来了。对纤维成分的定量分析显示,这件外套的面料是“100%羊毛”,而不是卖家宣传的“100%羊绒”。其中一件外套的测试报告显示,面料为 100% 羊毛。看外套上的吊牌,面料是100%羊绒。当法院下令“退款一件,赔偿三件”时,却发现卖家已经死亡。 “一开始我们并不知道这家店的实际经营者是谁,退货的寄件人和收件人提起了诉讼。”李告诉红星新闻记者。随后淘宝网将卖家信息及时向法院举报。因被告真实姓名为王萌萌,对应身份证号为63岁,住址为四川省资中县崇龙市,故将被告改为王某。 XX和淘宝公司。经过乐山市地方法院一审和乐山市人民法院二审终审法院审理后,法院判决淘宝网不承担连带责任,卖家王沫沫退还李先生货款3500元,并赔偿10500元。据李某向红星新闻记者介绍,卖家王某某从未出庭审理。最终判决生效后,他向法院申请执行。 “2026年1月6日,我接到死刑法官的电话,告诉我王某某已经去世了。”李某出具的加盖慈充警方印章的遗嘱显示,王萌萌因死亡,于2023年2月14日被注销户口。法院因行刑对象已死亡,裁定中止审理。质疑该平台未遵守验证和更新义务,起诉淘宝并要求其道歉。诉讼拖了近两年,但被告最终胜诉确定自己就是“死者”。这让李先生非常生气。他问淘宝。 XX国王2023年2月14日在这天之前去世了。八个月过去了,该平台仍然无法在线销售产品。平台如何验证店铺经营者信息?李先生核实信息后发现,根据网络交易相关管理办法,平台有责任和义务至少每六个月对经营者的真实信息进行“核实和更新”。 “王萌萌去世后,就无法完成半年一次的验证更新。要么是淘宝没有履行验证更新义务,要么是没有验证更新措施可以让死亡超过六个月的人顺利完成验证更新。李说,淘宝没有履行“至少每六个月验证更新一次”的义务,侵犯了李的权利。明知并没有保护她的权利。同时,李先生认为,淘宝的失职不仅损害了他的所有努力和贡献,而且还浪费了一审和二审法院的大量司法资源。二审的结果是,非实际经营者王萌萌应承担民事责任,下一步整个a.sunto必须推翻。 1月19日,李先生告诉红星新闻记者,他已将淘宝告上法庭,并责令淘宝提供。订单卖家的真实信息和凭据,除了道歉外,保护消费者的合法权益,惩罚不法商贩,维护良好的市场经济秩序。淘宝回应称,将持续关注并优化卖家信息验证功能。在电子商务经济中,买家和卖家通过网络交换商品和服务在互联网上,一旦发生争议,识别实际卖家和有效联系信息非常重要。个人信息被公开的情况并不少见,且相对集中于大学生和中老年人。根据《网络交易监督管理办法》第二十四条规定,网络交易平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息进行核验登记,建立登记档案,并至少每六个月核验更新一次。5月19日下午,红星新闻记者联系淘宝网,发来采访纪要。淘宝是否严格履行“至少每六个月确认并更新运营商信息”的义务?当时这家店是如何通过检查的呢?谁真正歌剧测试这家商店吗?平台验证机制是否存在漏洞?将如何解决?对此,淘宝网20日早间向红星新闻记者表示,涉事店铺已被关闭,平台将持续关注并优化卖家信息验证功能。其他问题没有明确答案。红星新闻记者 谷爱干 摄
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